Berita Borneo Terlengkap se-Kalimantan
KUTAI KARTANEGARA – Bankaltimtara Cabang Tenggarong terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Senin (08/04/2025), bank daerah ini meresmikan Ruang Layanan Prioritas di kantor induknya. Fasilitas tersebut diperuntukkan bagi ratusan nasabah prioritas yang selama ini menjadi mitra penting bank, dengan berbagai kemudahan serta layanan khusus.
Acara peresmian turut dihadiri Ketua DPRD Kutai Kartanegara (Kukar), Ahmad Yani. Kehadirannya memberi dukungan sekaligus apresiasi atas inovasi layanan yang dilakukan Bankaltimtara dalam memperkuat posisinya sebagai Bank Pembangunan Daerah (BPD).
Ahmad Yani menyampaikan bahwa ruang layanan prioritas memiliki peran penting dalam menjawab kebutuhan nasabah. Ia mengungkapkan, saat ini ada sekitar 700 nasabah prioritas di Kukar yang memanfaatkan berbagai produk perbankan dari Bankaltimtara.
“Kami harap ini menjadi salah satu bentuk pelayanan terbaik dari Bankaltimtara. Dan tentunya dibarengi dengan kerja-kerja nyata dalam melayani masyarakat Kutai Kartanegara, baik yang ingin meminjam maupun yang ingin menabung. Semua harus bisa terlayani dengan baik,” ujarnya.
Lebih jauh, politikus PDI Perjuangan tersebut menekankan bahwa layanan prioritas tidak seharusnya hanya diarahkan kepada mereka yang memiliki simpanan besar. Menurutnya, nasabah yang mengajukan pinjaman dalam jumlah signifikan juga layak mendapatkan pelayanan yang sama.
“Jadi, konsepnya harus dibalik. Bukan hanya yang punya duit saja yang diprioritaskan, tapi yang meminjam pun harus dilayani dengan maksimal,” harapnya.
Pesan ini menegaskan bahwa Bankaltimtara diharapkan mampu memperluas makna “prioritas”, tidak sebatas eksklusif untuk penyimpan dana. Sebagai BPD yang berperan mendukung pembangunan daerah, bank juga diingatkan agar memberi ruang setara bagi masyarakat maupun pelaku usaha yang membutuhkan akses pembiayaan.
Dengan adanya ruang layanan baru ini, Bankaltimtara diharapkan dapat semakin adaptif menjawab tantangan kebutuhan perbankan modern, sembari menjaga keseimbangan antara penghimpunan dana dan penyaluran kredit produktif. [] ADVERTORIAL
Penulis: Muhammad Ihsan | Penyunting: Rasidah
