Kaltara Genjot Inovasi Lewat Manajemen SPBE

TANJUNG SELOR – Pemerintah Provinsi Kalimantan Utara (Kaltara) terus menunjukkan keseriusannya dalam membangun sistem pemerintahan yang transparan dan modern melalui penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Hal ini tercermin dalam kegiatan Sosialisasi Manajemen Layanan SPBE yang diinisiasi oleh Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (DKISP) Kaltara dan diikuti oleh perwakilan instansi se-Kaltara, Selasa (24/06/2025), di Ruang Rapat Benuanta, Gedung Gadis II.

Kepala DKISP Kaltara, Dr. H. Iskandar, S.IP., M.Si., hadir secara langsung membuka kegiatan tersebut. Dalam sambutannya, ia menegaskan bahwa SPBE bukan sekadar implementasi teknologi, tetapi juga merupakan bentuk reformasi birokrasi yang menekankan pada efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam pelayanan publik. “SPBE bukan hanya sekadar pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi, tetapi juga sebuah paradigma baru dalam penyelenggaraan pemerintahan yang berorientasi pada efisiensi, transparansi, akuntabilitas, dan kepuasan masyarakat,” ungkap Iskandar.

Iskandar menekankan pentingnya manajemen layanan SPBE dalam memastikan layanan pemerintah berjalan optimal dan berkelanjutan. Ia menyebut bahwa proses manajemen tidak berhenti pada implementasi sistem, tetapi mencakup keseluruhan proses dari perencanaan hingga evaluasi. “Kami terus berupaya untuk melakukan perbaikan dan penyempurnaan dalam berbagai aspek manajemen layanan, mulai dari perencanaan, implementasi, operasional, hingga evaluasi,” katanya.

Beberapa aspek strategis yang menjadi fokus perhatian dalam pengembangan SPBE, lanjut Iskandar, mencakup peningkatan kualitas layanan, penguatan infrastruktur digital, pengembangan kapasitas sumber daya manusia, penguatan sistem keamanan informasi, hingga penyempurnaan aplikasi layanan.

Ia juga mengajak seluruh pemangku kepentingan untuk aktif memberikan masukan dan saran demi peningkatan kualitas layanan. “Kami sangat mengharapkan adanya masukan yang konstruktif dari para pengguna layanan SPBE agar perbaikan yang dilakukan tepat sasaran dan berkelanjutan,” ujarnya.

Di penghujung sambutan, Iskandar mengajak seluruh jajaran pemerintah dan pemangku kepentingan untuk menjadikan SPBE sebagai sarana menuju tata kelola pemerintahan yang lebih bersih, efisien, dan profesional. “Dengan semangat kita semua, mari kita berinovasi dan berkolaborasi dalam mewujudkan SPBE yang lebih baik,” pungkasnya.

Langkah Pemprov Kaltara dalam menyelenggarakan sosialisasi ini menunjukkan komitmen kuat untuk mendorong transformasi digital dalam pelayanan publik, sekaligus memperkuat sistem birokrasi yang lebih modern dan adaptif terhadap perkembangan zaman. []

Admin 02