Tingkatkan Pelayanan Publik, Pemkot Samarinda Luncurkan samagov.id

SAMARINDA – WALI Kota Samarinda Andi Harun meluncurkan samagov.id, sebuah portal pelayanan publik bagi warga Kota Samarinda. Peluncuran samagov.id (Samarinda Government) yang digelar di Ballroom Hotel Mercure, Jalan Mulawarman, Samarinda, Senin (09/09/2024) itu dirangkai dengan pelatihan Digital Leadership Academy (DLA).

Andi Harun ditemui usai kegiatan mengungkapkan, teknologi saat ini sangat berpengaruh dan berdampak pada masyarakat. Karena itu, Pemerintah Kota (Pemkot) Samarinda akan mendigitalisasi semua layanan publik melalui samagov.id. Berbarengan dengannya, maka kapasitas sumber daya manusia (SDM) pengelolanya perlu juga ditingkatkan.

“Menjadi konsentrasi yang sangat penting di dalam rangka meningkatkan pelayanan publik untuk menciptakan efektivitas dan efisiensi pelayanan kepada masyarakat dan ini bagian dari inovasi government pemerintahan untuk memperpendek layanan, mempermudah pelayanan kemudian memurahkan layanan,” jelas Andi Harun.

“Tidak hanya membangun infrastruktur digitalnya saja, tapi kami juga membangun kapasitas SDM, termasuk di tingkat pimpinan,” sambung dia.

Dalam pengelolaan Samagov.id ungkap wali kota, Pemkot Samarinda bermitra dengan Amazon Web Service (AWS). Tujuannya agar tidak memboroskan anggaran, karena gonta-ganti komputer yang versinya setiap saat berubah-ubah dan menghindari terbatasnya kapasitas penyimpanan data.

“AWS menjadikan lebih efisiensi ketimbang kami membangun sendiri melalui server komputer biasa, sangat rawan terbakar dan dicuri sehingga kurang aman. Tetapi kalau AWS, digital datanya akan tersimpan sangat aman, karena AWS ini berkelas dunia dan negara-negara maju juga memakainya,” papar mantan Wakil Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Provinsi Kalimantan Timur ini.

 

Andi Harun kemudian merujuk platfom Perjalanan Dinas (Perjadin) yang merupakan buatan AWS. Karyanya telah banyak digunakan institusi pemerintah maupun pihak swasta dan telah diakui secara internasional.

“AWS sudah banyak sekali produk yang digunakan di dalam menciptakan efektivitas dan efisiensi layanan publik salah satu yang pernah kita launching itu adalah Perjadin termasuk di bidang tata kelola keuangan,” katanya.

Selain itu, masih banyak manfaat dari penggunaan AWS, termasuk salah satunya yang paling penting adalah kenyamanan dan keamanan dari layanan Amazon. []

Penulis: Guntur Riyadi | Penyunting: Agus P Sarjono