TransJakarta Minta Maaf soal Rem Mendadak di Bus

TransJakarta membantah sopir bus TJ0205 mengemudi ugal-ugalan dan menyebut pengereman mendadak dilakukan untuk menghindari pengendara roda dua yang tiba-tiba memotong jalur.

JAKARTA – TransJakarta membantah anggapan bahwa pramudi bus Koridor 2 rute Monas-Pulogadung mengemudi secara ugal-ugalan setelah video pengereman mendadak di dalam bus beredar dan memicu keluhan penumpang. Perusahaan menyebut tindakan tersebut merupakan respons refleks untuk menghindari benturan dengan pengendara roda dua yang tiba-tiba memotong jalur.

Peristiwa itu terjadi pada Jumat (11/9/2026) malam ketika bus berkode TJ0205 melintas di sekitar Halte Senen Toyota Rangga, Jakarta. Pengereman mendadak membuat sejumlah penumpang mempertanyakan cara berkendara pramudi bus tersebut.

Kepala Departemen Hubungan Masyarakat dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) TransJakarta Ayu Wardhani menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. Pernyataan tersebut sebagaimana dilansir CNN Indonesia, Sabtu, (12/09/2026).

“Menanggapi video yang beredar mengenai kejadian pengereman mendadak di dalam bus, saat berada di sekitar Halte Senen Toyota Rangga pada Jumat malam, Transjakarta memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan,” kata Ayu dalam keterangannya pada Sabtu (12/9).

Namun, TransJakarta memberikan penjelasan berbeda mengenai penyebab pengereman tersebut. Perusahaan menyatakan pramudi tidak sedang berkendara secara ugal-ugalan sebagaimana narasi yang beredar.

“Pengereman mendadak dilakukan pramudi sebagai tindakan refleks untuk menghindari benturan dengan pengendara roda dua yang memotong jalur secara tiba-tiba,” kata Ayu.

Klarifikasi tersebut sekaligus menjelaskan bahwa manuver bus terjadi dalam situasi yang dinilai membutuhkan respons cepat dari pramudi. Meski demikian, permintaan maaf tetap disampaikan sebagai bentuk tanggung jawab atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan di dalam bus.

TransJakarta menyatakan insiden tersebut menjadi perhatian perusahaan di tengah kebutuhan menjaga keselamatan penumpang dan pengguna jalan lainnya. Penjelasan mengenai kondisi di lapangan diharapkan dapat memberikan gambaran utuh mengenai kejadian yang sebelumnya ramai diperbincangkan melalui video yang beredar. []

Redaksi1