Dispar Kukar Inisiasi Sertifikasi Pemandu Wisata untuk Tingkatkan Layanan Pariwisata

KUTAI KARTANEGARA – Upaya meningkatkan kualitas layanan pariwisata di Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar), Dinas Pariwisata (Dispar) Kukar tengah mempersiapkan program sertifikasi bagi para pemandu wisata yang tergabung dalam Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis).

Kepala Bidang (Kabid) Pengembangan Destinasi Wisata Dispar Kukar, Ridha Fatrianta, menyatakan program sertifikasi tersebut bertujuan untuk memastikan bahwa para pengelola wisata di Kukar memiliki kompetensi yang baik dalam memberikan pelayanan terbaik kepada wisatawan yang berkunjung.

“Proses pendataan sedang dilakukan untuk mengetahui pemandu wisata dari Pokdarwis mana yang memenuhi syarat untuk mengikuti sertifikasi dari Badan Sertifikasi Nasional,” ujar Ridha Kamis (18/04/2024).

Ia menjelaskan bahwa tahun sebelumnya, Dispar Kukar telah menyelenggarakan pelatihan bagi para pemandu wisata. Dan di tahun ini, para pemandu wisata yang telah dilatih akan diberikan sertifikasi. Proses sertifikasi melibatkan ujian bagi para pemandu wisata sebelum mendapatkan sertifikasi.

“Saat ini, terdapat 56 Pokdarwis yang terdata oleh Dispar Kukar, meskipun tidak semuanya aktif. Namun, Dispar Kukar akan memberikan pendampingan bagi para Pokdarwis yang terlibat dalam program sertifikasi,” lanjutnya.

Ridha menegaskan, bahwa partisipasi aktif dari masyarakat sangat penting dalam pengembangan pariwisata dan diharapkan kualitas layanan pariwisata di Kukar dapat terus meningkat, sehingga wisatawan dapat mendapatkan pengalaman yang lebih baik saat berkunjung ke daerah tersebut. []

Redaksi08/adv