Inovasi Digital, Dinas PMD Kukar Tingkatkan Pelayanan Publik

KUTAI KARTANEGARA – Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) Kabupaten Kutai Kartanegara kembali menunjukkan komitmennya terhadap inovasi dan modernisasi pelayanan publik dengan menggunakan Sistem Buku Tamu Digital. Terobosan ini dirancang untuk mempermudah pengelolaan, pencatatan, dan pencarian data tamu secara efektif, sekaligus memberikan pengalaman pelayanan yang lebih profesional kepada masyarakat. (10/06/2025).

Penyelenggaraan pelayanan publik yang optimal telah menjadi perhatian utama Dinas PMD Kukar, mengingat sistem manual yang selama ini digunakan kurang efisien dan informatif. Dengan kehadiran Sistem Buku Tamu Digital, proses administrasi kini lebih terintegrasi secara digital, menciptakan kesan modern yang sejalan dengan perkembangan teknologi.

Sistem Buku Tamu Digital hadir sebagai solusi atas berbagai tantangan yang dihadapi dalam pelayanan manual, seperti waktu yang terbuang untuk mencatat data secara konvensional, pencatatan yang tidak rapi, hingga kesulitan dalam mencari data lama. Dengan menggunakan teknologi komputer, pengunjung kini dapat mengisi data kehadiran dengan cepat dan praktis. Hanya dalam beberapa klik, data tamu sudah tersimpan dengan rapi dan mudah diakses kapan saja.

Setelah proses pencatatan, tamu akan langsung diarahkan oleh petugas ke ruangan atau pejabat yang ingin ditemui. Hal ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga meningkatkan kualitas pelayanan secara keseluruhan, menciptakan kesan yang lebih positif bagi pengunjung.

Inovasi ini memberikan manfaat yang signifikan, baik bagi tamu maupun bagi Dinas PMD Kukar. Bagi tamu, pengalaman kunjungan menjadi lebih nyaman dan efisien tanpa harus mengisi buku tamu secara manual. Sementara itu, Dinas PMD Kukar dapat dengan mudah memonitor jumlah pengunjung, menganalisis data, dan meningkatkan pelayanan berdasarkan kebutuhan masyarakat.

Lebih dari itu, digitalisasi ini menunjukkan langkah maju Dinas PMD Kukar dalam memberikan layanan publik yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap perkembangan zaman. Sistem Buku Tamu Digital menjadi bukti nyata bagaimana teknologi dapat digunakan untuk mendukung penyelenggaraan pemerintahan yang modern dan profesional.

Dengan diterapkannya Sistem Buku Tamu Digital, Dinas PMD Kukar membuka jalan bagi transformasi digital yang lebih luas di lingkup pemerintahan daerah. Inovasi ini diharapkan dapat menginspirasi instansi lain untuk mengadopsi pendekatan serupa, sehingga menciptakan ekosistem pelayanan publik yang lebih baik di Kutai Kartanegara.

Langkah ini juga menjadi bagian dari visi besar Dinas PMD Kukar untuk terus meningkatkan kepuasan masyarakat melalui pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan informatif. Dengan terus berinovasi, Dinas PMD Kukar membuktikan bahwa teknologi adalah kunci utama menuju pemerintahan yang unggul. (Advertorial)

Admin03

PDF