SAMARINDA — Branding atau pencitraan bukan sekadar pemberian merek, tetapi merupakan proses strategis dalam membentuk citra dan identitas yang khas, baik bagi produk maupun lembaga. Dalam konteks kelembagaan, branding bertujuan membangun persepsi positif dan kepercayaan publik terhadap institusi.
Menjawab kebutuhan akan pemahaman ini, sejumlah mahasiswa dari Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP), Universitas Mulawarman (Unmul), melakukan kunjungan akademik ke Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim), Senin (19/05/2025).
Kunjungan yang berlangsung di Ruang Wiek, Kantor Diskominfo Kaltim, Jalan Basuki Rahmat, Samarinda, ini diterima langsung oleh Kepala Diskominfo Kaltim, Muhammad Faisal. Tujuannya adalah untuk menggali pengetahuan praktis mengenai strategi komunikasi dalam memperkuat branding kelembagaan pemerintah.
“Atas nama Pemerintah Provinsi Kaltim, kami memberikan apresiasi kepada adik-adik mahasiswa yang telah berkenan bertukar ilmu dan pengalaman di Diskominfo,” ujar Faisal dalam sambutannya.
Ia menegaskan bahwa pencitraan institusi menjadi bagian penting dari strategi komunikasi pemerintah daerah, agar informasi tentang visi, misi, hingga program kerja dapat tersampaikan secara utuh dan mudah dipahami masyarakat.
“Komunikasi yang efektif tentu adalah komunikasi yang mampu memberikan pemahaman yang jelas dan membangun kepercayaan terhadap sebuah institusi,” katanya.
Faisal menyebut bahwa strategi komunikasi yang digunakan pemerintah dalam membangun citra institusional dapat meliputi penyusunan pesan yang konsisten, pemanfaatan media sosial secara optimal, serta menjalin komunikasi dua arah dengan masyarakat.
“Hal ini penting untuk menciptakan citra positif dan membangun kepercayaan publik terhadap pemerintah,” pungkasnya.
Melalui kegiatan seperti ini, mahasiswa tidak hanya belajar dari ruang kuliah, tetapi juga mendapatkan perspektif praktis mengenai bagaimana strategi komunikasi pemerintah dijalankan dalam dunia nyata, khususnya dalam pengelolaan citra kelembagaan. (ADVERTORIAL)
Penulis: Himawan Yokominarno